Preguntas frecuentes (FAQs)

1) ¿Cómo elijo la talla del collar?

Rodea el cuello con una cinta métrica sin apretar y añade 2 cm de holgura.

Tallas: S (30–40 cm, ancho 2 cm) · M (35–55 cm, ancho 2,5 cm). Si dudas entre dos tallas, elige la mayor.

2) ¿Qué longitudes tiene la correa multiposición?

Ajustable entre ~1 m y ~2 m, con varios anclajes: corto, medio, largo y manos libres (a la cintura o cruzada).

3) ¿Algodón o TPU, qué me conviene?

Algodón: tacto suave y look urbano.

TPU: impermeable, muy resistente y fácil de limpiar. Elige según uso y estilo.

4) ¿Sirven para perros pequeños o grandes?

Sí. El collar S cubre cuellos de 30–40 cm y el M 35–55 cm. Las correas son ligeras y resistentes para todo tipo de perros.

5) ¿Puedo correr con mi perro?

Sí. El modo manos libres es ideal para correr o caminar. Recomendamos arnés y que el perro esté habituado para evitar tirones.

6) ¿Son compatibles con otros collares/arneses?

Sí. Nuestros mosquetones encajan con anillas D estándar, giran 360° y se acoplan a la mayoría de collares y arneses.

7) ¿Cómo los limpio y cuido?

Algodón: lavado suave (máx. 30 °C) o a mano; secar a la sombra.

TPU: paño húmedo y jabón suave; secar con paño seco. (Consulta nuestra página de Cuidados para más detalles).

8) ¿Hay descuento por comprar collar + correa?

Sí. En el Set de paseo aplicamos –5 % automático al añadir collar y correa al carrito.

9) ¿Cambios y devoluciones?

30 días con el producto en perfecto estado. Revisa la política completa en “Cambios y devoluciones”.